Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION - TEDDIZ

Dernière mise à jour : Mars 2026

Origine et expédition

Nos peluches et doudous Teddiz sont expédiés depuis nos centres logistiques partenaires situés en Asie via service de livraison express internationale.

Les produits sont traités et expédiés directement vers la France métropolitaine avec suivi complet de votre commande.

Délais de livraison

France métropolitaine :

Traitement de votre commande : 1 à 3 jours ouvrés
Livraison express internationale : 6 à 9 jours ouvrés
Délai total estimé : 7 à 12 jours ouvrés à compter de la validation de votre commande

Ces délais sont basés sur nos statistiques de livraison réelles et sont donnés à titre indicatif. Ils peuvent varier selon les périodes (fêtes de fin d'année, soldes) et votre localisation géographique précise.

Frais de livraison

France métropolitaine : LIVRAISON GRATUITE pour toutes les commandes !

Zones de livraison

Nous livrons actuellement uniquement en France métropolitaine.

Nous ne livrons pas dans les DOM-TOM, la Corse ni les autres pays pour le moment.

Suivi de colis

Un numéro de suivi vous sera envoyé par email dès l'expédition de votre commande. Vous pourrez suivre votre colis en temps réel jusqu'à sa livraison à votre domicile.

Emballage

Vos peluches et doudous Teddiz sont soigneusement emballés dans des emballages protecteurs pour garantir leur parfait état lors de la livraison.

Adresse de livraison

Veuillez vous assurer que votre adresse de livraison est complète et correcte lors de votre commande. Nous ne sommes pas responsables des erreurs de livraison dues à une adresse incorrecte ou incomplète fournie par le client.

Douanes et taxes

Nos produits sont expédiés depuis l'Asie via service express international. Dans la grande majorité des cas, les colis arrivent en France métropolitaine sans frais de douane supplémentaires grâce à notre service de livraison optimisé.

Toutefois, des contrôles douaniers peuvent occasionnellement avoir lieu. Si des frais de douane ou taxes d'importation sont exceptionnellement appliqués par les autorités douanières françaises, ils seront à la charge du destinataire conformément à la réglementation en vigueur.

Important : Ces frais restent rares et nous faisons tout notre possible pour minimiser ces désagréments.